Политика обработки персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «АТС СИ ЭНД ЭЛЬ» (далее — «Оператор») уважает право каждого пользователя на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://atc-logistic.com (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является:

ООО «АТС СИ ЭНД ЭЛЬ»
ИНН: 7707472113
КПП: 773101001
ОГРН: 1227700508947
Юридический адрес: 121596, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Можайский, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3, помещение 246
E-mail: info@atccl.ru
Телефон: +7 (903) 585-58-62

1.3. Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем путем совершения соответствующих действий на Сайте.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются понятия в значениях, определенных Федеральным законом Российской Федерации № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. Категории персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации;
• должность;
• сведения, содержащиеся в обращениях, заявках и сообщениях пользователя;
• IP-адрес;
• данные файлов Cookie;
• сведения о браузере пользователя;
• сведения об устройстве пользователя;
• дата и время посещения Сайта;
• сведения о действиях пользователя на Сайте;
• иные данные, добровольно предоставленные пользователем посредством форм Сайта.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка обращений пользователей;
• предоставление консультаций по услугам Компании;
• подготовка коммерческих предложений;
• обратная связь с пользователями;
• заключение, исполнение и сопровождение договоров;
• организация транспортно-экспедиционного обслуживания и логистических услуг;
• обеспечение функционирования Сайта;
• улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта;
• проведение статистических, аналитических и маркетинговых исследований;
• обеспечение безопасности Сайта;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;
• заключение и исполнение договоров;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъектов персональных данных.

6. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:

• законности и справедливости;
• ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных целей;
• недопущения обработки данных, несовместимой с целями их сбора;
• минимизации объема обрабатываемых данных;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности данных;
• обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

7. Порядок обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7.2. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (предоставление, доступ);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

7.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

7.4. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным работникам Оператора, которым такие сведения необходимы для выполнения должностных обязанностей.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• при наличии согласия субъекта персональных данных;
• для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• лицам, оказывающим услуги по технической поддержке, хостингу, администрированию информационных систем, веб-аналитике и иным услугам, необходимым для деятельности Оператора.

8.2. Для достижения целей обработки персональных данных Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании заключенных договоров.

8.3. Для обработки обращений пользователей и организации взаимодействия с клиентами Оператор использует CRM-систему Bitrix24.

8.4. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

9. Использование файлов Cookie и сервисов аналитики

9.1. Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и повышения удобства использования Сайта.

9.2. На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику и иные аналогичные сервисы, позволяющие получать обезличенную статистическую информацию о посещении Сайта и действиях пользователей.

9.3. Пользователь вправе ограничить или отключить использование файлов Cookie посредством настроек своего браузера.

9.4. Более подробная информация об использовании файлов Cookie размещена в Политике использования файлов Cookie.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иные сроки не установлены законодательством Российской Федерации.

10.2. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в достижении таких целей персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отзывать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного обращения по адресу Оператора либо электронного обращения на адрес электронной почты: info@atccl.ru

13. Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

При осуществлении трансграничной передачи персональных данных Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

14. Заключительные положения

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

14.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте.

14.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@atccl.ru.