На протяжении 2023 года и в первом квартале текущего года в ФАС России поступали многочисленные обращения граждан и предпринимателей на действия маркетплейса:
- навязывание продавцам участия в услуге «Баллы за скидки»;
- неопределенность в условиях расторжения договоров;
- ограничения при размещении контактной информации продавцов.
Кроме того, в действиях OZON установлены признаки необоснованного отказа в заключении договоров – потенциальным продавцам отказывали без объяснения причин.
По мнению ФАС России, действия компании содержат признаки нарушения Закона о защите конкуренции*. Служба выдала маркетплейсу предупреждение. Компании необходимо внести изменения в оферту, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. При этом действия OZON не должны повлечь ухудшения условий для контрагентов.
В случае его неисполнения ведомство возбудит дело о нарушении антимонопольного законодательства.
Напомним, что в апреле подобное предупреждение получил и Вайлдберриз.
